Straipsnio turinys
- Kas iš tikrųjų pasikeitė ir kodėl tai palietė jūsų svetainę
- Kaip patikrinti, ar kritimas tikrai susijęs su mobiliuoju
- Dažniausios mobiliojo pritaikymo klaidos
- Kaip atsigauti: veiksmų planas
- Kiek laiko užtrunka atsigavimas
- Kaip išvengti pasikartojimo ateityje
- Mobilioji versija veikia ne tik pozicijas, bet ir pardavimus
- Ką konkrečiai tikrinti techninėje pusėje
- Kada verta kurti naują svetainę vietoj taisymų
- Ko tikėtis iš skirtingų svetainės amžiaus grupių
- Kaip stebėti atsigavimą ir nepasiduoti per anksti
- Ką daryti tuo metu, kol vyksta atsigavimas
- Naudinga toliau
Kas iš tikrųjų pasikeitė ir kodėl tai palietė jūsų svetainę
Ilgą laiką Google vertino svetaines pagal jų kompiuterinę versiją, o mobilioji buvo laikoma priedu. Dabar principas apverstas: pagrindinis vertinimo objektas yra būtent mobilioji versija. Tai vadinama mobile-first indeksavimu ir reiškia labai konkretų dalyką – jei kompiuteryje jūsų puslapis turi 1500 žodžių turinio, o telefone dalis jo paslėpta arba visai nerodoma, Google mato ir vertina trumpesnę versiją.
Būtent čia slypi dažniausia nemaloni staigmena. Daugelis svetainių savininkų yra tikri, kad jų svetainė „veikia telefone”, nes ji atsidaro ir atrodo tvarkingai. Bet veikimas ir tinkamumas paieškai nėra tas pats. Svetainė gali puikiai atrodyti, tačiau turėti per mažus paspaudimo taškus, paslėptą turinį, nesikraunančias nuotraukas arba mobiliajame lange netelpančias lenteles.
Antra dažna priežastis – greitis. Telefone puslapis kraunasi lėčiau nei kompiuteryje: silpnesnis procesorius, nestabilesnis ryšys. Jei kompiuteriu svetainė atsidaro per porą sekundžių, telefone tai gali užtrukti penkias ar daugiau. Vartotojui tai reiškia laukimą, Google – prastesnį patirties signalą.
Kaip patikrinti, ar kritimas tikrai susijęs su mobiliuoju
Prieš imantis taisymų būtina įsitikinti, kad problema apskritai ta. Pozicijos krinta dėl daugybės priežasčių – konkurentų veiksmų, turinio senėjimo, techninių klaidų, sezoniškumo. Jei taisysite mobilų pritaikymą tada, kai tikroji priežastis yra kita, sugaišite laiką ir nusivilsite rezultatu.
Diagnostika žingsnis po žingsnio
- Atskirkite įrenginius Search ConsoleAtaskaitoje „Efektyvumas” įjunkite skaidymą pagal įrenginį. Jei krito tik mobilusis srautas, o kompiuterio liko stabilus – priežastis greičiausiai mobilioji versija.
- Nustatykite tikslią datąPažymėkite dieną, kada prasidėjo kritimas. Jei jis staigus, ieškokite konkretaus įvykio: svetainės atnaujinimo, temos keitimo, įskiepio diegimo.
- Patikrinkite Core Web VitalsSkiltyje „Core Web Vitals” pažiūrėkite atskirai mobiliojo įrenginio duomenis. Raudonos ar oranžinės zonos rodo realią lankytojų patirtį.
- Peržiūrėkite indeksavimąSkiltyje „Puslapiai” patikrinkite, ar nepadaugėjo neindeksuotų puslapių – kartais problema visai ne patirtyje, o tame, kad puslapiai iškrito iš indekso.
- Palyginkite turinio versijasAtsidarykite tą patį puslapį telefone ir kompiuteryje ir palyginkite, ar matote tą patį tekstą, tas pačias antraštes ir tas pačias nuorodas.
Paimkite telefoną ir bandykite atlikti svarbiausią veiksmą savo svetainėje – užpildyti kontaktų formą arba rasti paslaugos kainą – naudodami tik nykštį ir mobilųjį internetą. Jei tenka priartinti vaizdą, tiksliai taikytis į mažas nuorodas ar ilgai laukti, tą patį patiria ir jūsų klientai.
Dažniausios mobiliojo pritaikymo klaidos
Turinys, kurio telefone nėra
Viena rimčiausių klaidų – kai mobiliojoje versijoje sutrumpinamas tekstas „kad atrodytų tvarkingiau”. Kartais paslepiami ištisi skyriai, dažnai – šoninės juostos su nuorodomis. Google mato būtent šią sutrumpintą versiją, todėl puslapis staiga tampa plonesnis, nei buvo, ir praranda dalį raktažodžių.
Per maži paspaudimo taškai
Nuorodos, išdėstytos per arti viena kitos, arba mygtukai, mažesni nei maždaug piršto plotis, verčia lankytoją taikytis. Kiekvienas nepataikymas – tai žingsnis link išėjimo iš svetainės.
Netelpantis turinys
Plačios lentelės, dideli paveikslėliai ar fiksuoto pločio elementai priverčia slinkti į šonus. Tai vienas ryškiausių signalų, kad puslapis mobiliajam neparuoštas.
Perdengiantys elementai
Slapukų pranešimai, naujienlaiškio langai ir pokalbių valdikliai kompiuteryje užima nedidelę ekrano dalį, o telefone kartais uždengia beveik viską. Jei lankytojas pirmiausia mato ne turinį, o langą, kurį reikia uždaryti, patirtis prasta ir tai atsispindi rodikliuose.
Nuotraukos be dydžių
Kai paveikslėliui nenurodyti matmenys, naršyklė nežino, kiek vietos palikti, ir turinys šokinėja kraunantis. Telefone šis efektas daug labiau erzina nei kompiuteryje, nes ekranas mažas ir kiekvienas poslinkis pastebimas.
Kaip atsigauti: veiksmų planas
Atsigavimo darbus verta atlikti eilės tvarka – nuo to, kas duoda didžiausią efektą, iki smulkmenų. Svarbiausia taisyklė: keiskite po vieną dalyką ir stebėkite rezultatą, kitaip nesuprasite, kas iš tikrųjų padėjo.
Atsigavimo darbų eiliškumas
- Suvienodinkite turinį – telefone turi būti matomas tas pats tekstas ir tos pačios nuorodos kaip kompiuteryje
- Sutvarkykite greitį mobiliajame – suspauskite nuotraukas, atidėkite nebūtinus skriptus
- Padidinkite mygtukus ir nuorodas, kad į juos būtų patogu pataikyti nykščiu
- Pašalinkite horizontalų slinkimą – lentelės ir paveikslėliai turi tilpti į ekrano plotį
- Sumažinkite perdengiančius langus arba perkelkite juos į ekrano apačią
- Nurodykite visų nuotraukų matmenis, kad turinys nešokinėtų
- Pakartotinai pateikite svarbiausius puslapius Search Console patikrinimui
Kiek laiko užtrunka atsigavimas
Tai klausimas, kurio atsakymas dažnai nuvilia: greito rezultato tikėtis neverta. Net jei visus taisymus atliksite per vieną dieną, Google turi iš naujo aplankyti kiekvieną puslapį, įvertinti pakeitimus ir sukaupti pakankamai realių lankytojų duomenų, kad patvirtintų pagerėjimą.
Praktikoje pirmieji ženklai pasirodo maždaug po dviejų–keturių savaičių, o pilnas vaizdas susiformuoja per pusantro–dviejų mėnesių. Didesnėms svetainėms tai gali užtrukti ilgiau, nes robotui reikia daugiau laiko apeiti visus puslapius.
Svarbu suprasti ir tai, kad grįžimas į ankstesnę poziciją nėra garantuotas. Kol jūsų svetainė buvo žemiau, konkurentai galėjo pagerinti savo puslapius. Todėl tikslas turėtų būti ne „grįžti kaip buvo”, o pasiekti geresnę būklę nei prieš kritimą.
Prieš ir po sutvarkymo
| Sutvarkyta mobilioji versija | Nesutvarkyta | |
|---|---|---|
| Turinys telefone | Toks pat kaip kompiuteryje | Sutrumpintas, dalis paslėpta |
| Krovimosi laikas | Iki 2,5 s | 5 s ir daugiau |
| Mygtukai | Patogūs nykščiui | Reikia taikytis, priartinti |
| Slinkimas | Tik vertikalus | Tenka slinkti į šonus |
| Search Console | Žalia zona | Įspėjimai ir klaidos |
"Mobilus pritaikymas nustojo būti privalumu. Tai pamatinis reikalavimas – maždaug kaip durys parduotuvėje: niekas nepagirs, kad jos yra, bet be jų neįeis nė vienas.
KokybiškaSvetaine.lt
Norite, kad jūsų klientai rastų jus Google, o ne konkurentus?
Kaip išvengti pasikartojimo ateityje
Dauguma svetainių į tokią situaciją patenka ne dėl vieno klaidingo sprendimo, o dėl to, kad mobilioji versija ilgą laiką niekieno netikrinama. Svetainė kuriama ir testuojama kompiuteryje, o telefone peržiūrima tik paleidimo dieną.
Paprasčiausias būdas apsisaugoti – įtraukti mobiliąją peržiūrą į kiekvieną pakeitimą. Įdėjus naują puslapį, pakeitus dizaino elementą ar įdiegus įskiepį, verta atsidaryti rezultatą telefone. Tai užtrunka minutę, bet leidžia pastebėti problemą tada, kai ją dar lengva ištaisyti.
Antra apsauga – reguliari Search Console peržiūra. Užtenka kartą per mėnesį pažiūrėti, ar neatsirado naujų įspėjimų ir ar mobiliojo srauto kreivė nekrenta. Anksti pastebėtas kritimas kainuoja daug mažiau nei tas, kurį pamatote po pusmečio.
Galiausiai verta prisiminti, kad mobilus pritaikymas nėra vien techninis reikalas. Net techniškai tvarkinga svetainė gali būti nepatogi: per ilgi tekstai be tarpų, sunkiai randama kontaktinė informacija, painus meniu. Šie dalykai nepasirodys jokioje ataskaitoje, bet lems, ar lankytojas taps klientu.
Mobilioji versija veikia ne tik pozicijas, bet ir pardavimus
Kalbant apie mobilų pritaikymą dėmesys dažniausiai krypsta į Google. Tačiau praktikoje didesnę žalą daro ne pozicijų kritimas, o tai, kas vyksta po to, kai lankytojas jau atėjo į svetainę.
Telefonu žmogus naršo kitaip nei kompiuteriu. Jis dažnai skuba, laiko įrenginį viena ranka, o dėmesį blaško aplinka. Tokiomis sąlygomis kiekviena kliūtis kainuoja brangiau: jei formą reikia pildyti priartinus vaizdą, dalis žmonių jos nebaigs; jei telefono numeris nėra paspaudžiamas, dalis neskambins.
Yra ir mažiau akivaizdžių dalykų. Ilgi vientisi teksto blokai, kurie kompiuterio ekrane atrodo normaliai, telefone virsta begaline juosta be atokvėpio. Lentelės, sudarytos iš keturių ar penkių stulpelių, tampa neįskaitomos. Nuotraukos su tekstu ant jų telefone dažnai neperskaitomos apskritai.
Vien telefono numerio pavertimas paspaudžiama nuoroda daugeliui paslaugų verslų duoda pastebimą skambučių prieaugį – žmogus telefone nenori perrašinėti skaitmenų ranka. Panašiai veikia ir adreso susiejimas su žemėlapiu.
Todėl tvarkant mobiliąją versiją verta žiūrėti plačiau nei į techninius įspėjimus. Techniškai svetainė gali būti tvarkinga, o naudotis ja telefone vis tiek nepatogu. Paprasčiausias būdas tai patikrinti – paprašyti kelių žmonių, nesusijusių su jūsų verslu, telefonu atlikti konkrečią užduotį jūsų svetainėje ir stebėti, kur jie užstringa.
Ką konkrečiai tikrinti techninėje pusėje
Jei svetainę prižiūrite patys arba bendraujate su kūrėju, naudinga žinoti, kurios vietos dažniausiai lemia mobiliojo vertinimo problemas.
Ar mobiliajam robotui prieinami visi ištekliai. Kartais CSS ar JavaScript failai būna uždrausti robots.txt faile. Tada Google mato puslapį be apipavidalinimo ir negali įvertinti, ar jis pritaikytas telefonui.
Ar sutampa struktūriniai duomenys. Jei kompiuterinėje versijoje yra schema žymėjimas, o mobiliojoje jo nėra, dalis papildymų paieškos rezultatuose gali dingti.
Ar vienodos vidinės nuorodos. Sutrumpintas mobilusis meniu kartais palieka be nuorodų svarbius puslapius. Google jas mato kaip mažiau svarbias, nes į jas vedančių nuorodų sumažėja.
Ar teisingai nustatytas ekrano plotis. Trūkstamas arba klaidingas viewport nustatymas yra viena dažniausių priežasčių, kodėl puslapis telefone rodomas sumažintas, tarsi kompiuterio versija.
Kada verta kurti naują svetainę vietoj taisymų
Ne kiekvieną atvejį verta taisyti. Jei svetainė sukurta prieš daugelį metų ir remiasi tema, kuri nebeatnaujinama, mobilus pritaikymas dažnai reiškia perrašyti didžiąją dalį apipavidalinimo. Tokie darbai gali kainuoti panašiai kaip nauja svetainė, o rezultatas lieka pastatytas ant seno pagrindo.
Aiškūs ženklai, kad verta svarstyti naują sprendimą: svetainė neturi jokios prisitaikančios versijos, jos turinio negalima redaguoti be programuotojo, o platforma nebegauna saugumo atnaujinimų. Prie to prisideda ir tai, kad senos svetainės dažnai turi susikaupusį nereikalingą kodą, kuris lėtina puslapį nepriklausomai nuo taisymų.
Ir atvirkščiai – jei svetainė sukurta palyginti neseniai, turi tvarkingą struktūrą ir problema yra keliose vietose, taisymai beveik visada apsimoka labiau. Sprendimą palengvina paprastas skaičiavimas: kiek kainuotų sutvarkyti tai, kas neveikia, ir kiek liktų neišspręsta po šių darbų.
Dažni klausimai
Ar galiu turėti atskirą mobiliąją svetainę?
Techniškai taip, bet tai nerekomenduojama. Atskiros versijos sukuria turinio dublikatus ir papildomą priežiūros naštą. Šiuolaikinis sprendimas – viena prisitaikanti (responsive) svetainė.
Ar pozicijos grįš savaime, jei nieko nedarysiu?
Mažai tikėtina. Jei priežastis yra mobilioji versija, ji pati nepasitaisys, o konkurentai per tą laiką dar labiau nutols.
Kaip greitai Google pastebės mano taisymus?
Svarbiausius puslapius galite pateikti patikrinimui Search Console – tada jie aplankomi greičiau. Visos svetainės perindeksavimas užtrunka savaites.
Ar užtenka, kad svetainė „atsidaro telefone”?
Ne. Atsidarymas ir tinkamumas nėra tas pats – svarbu greitis, paspaudimo taškų dydis, turinio pilnumas ir tai, ar nereikia slinkti į šonus.
Ką daryti, jei svetainė labai sena?
Kartais taisymai kainuoja daugiau nei nauja svetainė. Verta įvertinti abu variantus – sprendimas priklauso nuo temos amžiaus ir kodo būklės.
Nesate tikri, kodėl krito pozicijos? Patikrinsime svetainės mobiliąją versiją ir pateiksime konkretų atsigavimo planą su prioritetais.
Ko tikėtis iš skirtingų svetainės amžiaus grupių
Atsigavimo greitis ir darbų apimtis stipriai priklauso nuo to, kada ir kaip svetainė buvo sukurta.
Naujesnės svetainės, sukurtos su šiuolaikine prisitaikančia tema, dažniausiai turi tik taškines problemas: keli per maži mygtukai, nesuspaustos nuotraukos, netinkamai sukonfigūruotas slapukų langas. Tokie taisymai atliekami greitai, o rezultatas matomas per kelias savaites.
Vidutinio amžiaus svetainės dažnai turi prisitaikančią versiją, bet ji sukurta tada, kai telefonas buvo antraeilis įrenginys. Čia problemos gilesnės: paslėptas turinys, sunkūs elementai, atskiri mobilieji meniu su mažiau nuorodų. Darbų daugiau, bet pagrindas išlieka tinkamas.
Senos svetainės be prisitaikančios versijos praktiškai visada reikalauja apipavidalinimo perrašymo. Čia jau verta atvirai palyginti taisymo ir naujos svetainės kaštus, nes taisymai gali kainuoti panašiai, o rezultatas liks ribotas senos struktūros.
Kaip stebėti atsigavimą ir nepasiduoti per anksti
Didžiausia klaida po taisymų – kasdien tikrinti pozicijas ir nervintis, kad niekas nesikeičia. Paieškos rezultatai natūraliai svyruoja, todėl dienos duomenys beveik nieko nepasako. Prasmingas palyginimas prasideda nuo savaitės, o patikimas – nuo mėnesio.
Praktiškiausias būdas stebėti pažangą yra Search Console ataskaita „Efektyvumas”, palyginant dabartinį 28 dienų laikotarpį su ankstesniu. Žiūrėkite ne į vieną raktažodį, o į bendrą paspaudimų ir parodymų kreivę mobiliajame įrenginyje. Jei parodymų daugėja, o vidutinė pozicija palaipsniui kyla, procesas vyksta teisinga kryptimi, net jei konkreti frazė dar nepajudėjo.
Verta stebėti ir antrą rodiklį – Core Web Vitals ataskaitą. Ji atsinaujina lėčiau, nes remiasi realių lankytojų duomenimis, sukauptais per 28 dienas. Todėl net puikiai atlikti taisymai joje pasirodys ne iš karto. Kai puslapių grupė persikelia iš raudonos į žalią zoną, tai patikimiausias ženklas, kad techninė dalis sutvarkyta.
Jei praėjus dviem mėnesiams jokio judėjimo nematyti, tai signalas, kad pirminė diagnozė galėjo būti neteisinga. Tokiu atveju verta grįžti prie pradžios ir patikrinti kitas priežastis: ar nepasikeitė konkurentų puslapiai, ar nenukrito nuorodų kiekis, ar turinys vis dar atsako į tai, ko ieško žmonės. Mobilus pritaikymas yra dažna, bet ne vienintelė kritimo priežastis.
Ką daryti tuo metu, kol vyksta atsigavimas
Laukimas nereiškia neveiklumo. Kol Google iš naujo vertina svetainę, tas pats laikas gali būti panaudotas tam, kas duos naudos nepriklausomai nuo pozicijų.
Naudingiausia – peržiūrėti svarbiausių puslapių turinį. Jei jie buvo parašyti prieš kelerius metus, greičiausiai nebeatspindi to, ko šiandien ieško klientai. Atnaujintas, konkretesnis tekstas kartu su sutvarkyta mobiliąja versija duoda daug stipresnį efektą nei vien technika.
Antra – sustiprinti kanalus, kurie nepriklauso nuo paieškos: tiesioginius kontaktus, rekomendacijas, esamų klientų grąžinimą. Tai sumažina žalą tuo laikotarpiu, kai organinio srauto mažiau, ir kartu sukuria signalų, kurie ilgainiui padeda ir paieškoje.
Trečia – sutvarkyti tai, kas iki šiol atidėliota: patikslinti kontaktinę informaciją, papildyti darbų pavyzdžius, peržiūrėti dažniausiai užduodamus klausimus. Šie darbai nereikalauja programuotojo, bet tiesiogiai veikia tai, ar atėjęs lankytojas taps klientu. Kai pozicijos grįš, svetainė jas pasitiks geresnės būklės nei buvo prieš kritimą – ir tuomet tas pats srautas duos daugiau užklausų nei anksčiau.
