Rašykite klientui, ne sau
Dažniausia klaida – rašyti apie save: „mes esame“, „mes siūlome“, „mūsų įmonė“. Tačiau lankytoją domina ne jūs, o jo paties problema ir kaip ją išspręsti. Todėl tekstus reikia rašyti iš kliento perspektyvos: ką jis gaus, kokią naudą pajus, kaip pagerės jo situacija. Vietoj „mes turime 10 metų patirtį“ geriau „dėl mūsų patirties gausite sklandų ir greitą rezultatą be rūpesčių“. Toks perėjimas nuo savęs prie kliento naudos yra esminis. Kai lankytojas tekste atpažįsta savo poreikį ir mato aiškų sprendimą, jis kur kas labiau linkęs susisiekti ar pirkti.

Kalbėkite apie naudą, ne tik apie savybes
Žmonės perka ne savybes, o naudą, kurią tos savybės suteikia. Savybė – tai faktas apie produktą ar paslaugą, o nauda – tai, ką klientas iš to realiai gauna. Pavyzdžiui, „greitas svetainės krovimasis“ yra savybė, o „lankytojai nelaukia ir tampa klientais“ yra nauda. Visada paaiškinkite, kodėl tam tikra savybė svarbi klientui. Geriausi tekstai sujungia abu dalykus: pamini savybę ir iškart paaiškina, ką ji duoda. Toks rašymo būdas padeda lankytojui aiškiai suprasti vertę ir įsivaizduoti, kaip jūsų pasiūlymas pagerins jo gyvenimą ar verslą.

Naudokite aiškias antraštes
Lankytojai retai skaito viską nuo pradžios iki galo – jie peržvelgia tekstą akimis. Todėl antraštės yra kritiškai svarbios: būtent jos pagauna dėmesį ir lemia, ar žmogus skaitys toliau. Gera antraštė yra konkreti, žada naudą ir sudomina. Vietoj bendro „Mūsų paslaugos“ geriau „Svetainės, kurios pritraukia klientų“. Antraštės taip pat padeda struktūruoti tekstą ir palengvina skaitymą. Tinkamai parašytos antraštės leidžia lankytojui greitai suprasti, apie ką puslapis, ir rasti būtent jam aktualią informaciją. Be to, antraštės su raktažodžiais padeda ir SEO.

Rašykite paprastai ir aiškiai
Sudėtingi sakiniai, profesinis žargonas ir ilgi paragrafai atbaido skaitytoją. Geriausi tekstai parašyti paprasta, suprantama kalba, tarsi kalbėtumėte su klientu gyvai. Venkite tuščių frazių, kurios nieko nereiškia, ir rašykite konkrečiai. Trumpi sakiniai ir nedideli paragrafai lengviau skaitomi, ypač telefone. Jei galite tą pačią mintį išreikšti paprasčiau – padarykite tai. Aiškumas visada laimi prieš sudėtingumą. Kai tekstas lengvai skaitomas ir suprantamas, lankytojas nepavargsta ir greičiau pasiekia svarbiausią informaciją bei raginimą veikti, o tai didina konversijų tikimybę.

Kurkite pasitikėjimą
Žmonės perka iš tų, kuriais pasitiki. Todėl tekstuose svarbu kurti pasitikėjimą įvairiais būdais. Tikri klientų atsiliepimai, konkretūs rezultatai ir skaičiai, atliktų darbų pavyzdžiai – visa tai įtikina labiau nei tušti pažadai. Vietoj „mes geriausi“ parodykite įrodymus: „sukūrėme 100 projektų“, „klientai grįžta vėl“. Taip pat pasitikėjimą stiprina skaidrumas – aiškiai nurodytos kainos, kontaktai ir sąlygos. Kai lankytojas mato realius įrodymus ir jaučia jūsų atvirumą, jis kur kas drąsiau žengia kitą žingsnį ir susisiekia, nes nebejaučia rizikos ar abejonių.

Įtraukite aiškų raginimą veikti
Net geriausias tekstas nieko vertas, jei lankytojas nežino, ką daryti toliau. Kiekvienas svarbus puslapis turi turėti aiškų raginimą veikti (call to action): „Susisiekite“, „Gaukite pasiūlymą“, „Užsisakykite konsultaciją“. Raginimas turi būti matomas, konkretus ir žadantis naudą. Nebijokite jį pakartoti keliose vietose – pradžioje, viduryje ir teksto pabaigoje. Lankytojas turi aiškiai matyti, koks yra kitas žingsnis ir kaip jį atlikti. Geras raginimas veikti paverčia pasyvų skaitytoją aktyviu kontaktu, todėl jis yra viena svarbiausių parduodančio teksto dalių.

Tekstai ir SEO
Geri tekstai padeda ne tik įtikinti lankytojus, bet ir būti rastiems Google. Svarbu natūraliai įpinti raktažodžius, pagal kuriuos jūsų ieško klientai, tačiau neperdedant – tekstas pirmiausia turi būti skirtas žmonėms, o ne paieškos sistemoms. Optimalus tekstas yra pakankamai išsamus, atsako į klientų klausimus ir naudoja temines frazes natūraliai. Google vertina kokybišką, naudingą turinį, todėl gerai parašyti tekstai dažnai reitinguojasi geriau. Taip pasiekiamas dvigubas tikslas: tekstas pritraukia lankytojų iš paieškos ir tuos lankytojus paverčia klientais.

Redaguokite ir tobulinkite
Pirmoji teksto versija retai būna geriausia. Parašę tekstą, palikite jį kuriam laikui, o tada perskaitykite šviežiu žvilgsniu – pastebėsite vietų, kurias galima patobulinti. Pašalinkite nereikalingus žodžius, supaprastinkite sudėtingus sakinius, patikrinkite, ar aiškiai matomas raginimas veikti. Naudinga perskaityti tekstą balsu – taip greitai pajusite, kur jis skamba nesklandžiai. Galite paprašyti, kad tekstą perskaitytų kitas žmogus ir pasakytų, ar viskas aišku. Nuolatinis tobulinimas paverčia gerą tekstą puikiu, o puikūs tekstai tiesiogiai veikia jūsų pardavimus.

Išvada
Parduodantys tekstai yra viena vertingiausių investicijų į svetainę. Jie kalba kliento kalba, pabrėžia naudą, kuria pasitikėjimą ir aiškiai nukreipia į veiksmą. Skirtingai nei reklama, geri tekstai dirba nuolat ir nieko papildomai nekainuoja. Jei jaučiate, kad jūsų svetainės tekstai neįtikina arba neturite laiko jų rašyti, verta patikėti šį darbą specialistui, kuris žino, kaip žodžiais paversti lankytojus klientais. Kokybiškas turinys kartu su gera svetaine yra galingas derinys, kuris nuosekliai augina jūsų verslą.
Pasakojimo galia tekstuose
Žmonės geriausiai įsimena ne sausus faktus, o istorijas. Pasakojimas tekstuose padeda lankytojui emociškai susisieti su jūsų verslu ir lengviau įsivaizduoti save kliento vietoje. Galite papasakoti, kaip padėjote konkrečiam klientui išspręsti problemą, arba kaip atsirado jūsų verslas. Tokie pasakojimai daro tekstą gyvą, įsimenamą ir patikimą. Nereikia sudėtingų literatūrinių priemonių – pakanka nuoširdaus, konkretaus pasakojimo apie realią situaciją ir rezultatą. Gerai panaudotas pasakojimas paverčia įprastą paslaugų aprašymą įtraukiančiu turiniu, kuris ne tik informuoja, bet ir įtikina lankytoją, kad esate būtent tas, kuris gali jam padėti.

Tekstų pritaikymas skirtingiems puslapiams
Skirtingi svetainės puslapiai atlieka skirtingas funkcijas, todėl ir tekstai juose turi skirtis. Pagrindinis puslapis turi greitai perteikti, kuo užsiimate ir kokią naudą teikiate. Paslaugų puslapiai turi išsamiai paaiškinti konkretų pasiūlymą ir atsakyti į galimus klausimus. „Apie mus" puslapis kuria pasitikėjimą ir žmogišką ryšį. Tinklaraščio straipsniai pritraukia lankytojų iš paieškos ir parodo jūsų ekspertizę. Suprasti kiekvieno puslapio paskirtį ir pritaikyti tekstą atitinkamai yra esminis dalykas. Kai kiekvienas puslapis turi aiškų tikslą ir jam pritaikytą turinį, visa svetainė veikia darniai ir efektyviai veda lankytoją link sprendimo.
Reikia profesionalaus sprendimo?

Question

Rašykite klientui, ne sau
Dažniausia klaida – rašyti apie save: „mes esame“, „mes siūlome“, „mūsų įmonė“. Tačiau lankytoją domina ne jūs, o jo paties problema ir kaip ją išspręsti. Todėl tekstus reikia rašyti iš kliento perspektyvos: ką jis gaus, kokią naudą pajus, kaip pagerės jo situacija. Vietoj „mes turime 10 metų patirtį“ geriau „dėl mūsų patirties gausite sklandų ir greitą rezultatą be rūpesčių“. Toks perėjimas nuo savęs prie kliento naudos yra esminis. Kai lankytojas tekste atpažįsta savo poreikį ir mato aiškų sprendimą, jis kur kas labiau linkęs susisiekti ar pirkti.

Kalbėkite apie naudą, ne tik apie savybes
Žmonės perka ne savybes, o naudą, kurią tos savybės suteikia. Savybė – tai faktas apie produktą ar paslaugą, o nauda – tai, ką klientas iš to realiai gauna. Pavyzdžiui, „greitas svetainės krovimasis“ yra savybė, o „lankytojai nelaukia ir tampa klientais“ yra nauda. Visada paaiškinkite, kodėl tam tikra savybė svarbi klientui. Geriausi tekstai sujungia abu dalykus: pamini savybę ir iškart paaiškina, ką ji duoda. Toks rašymo būdas padeda lankytojui aiškiai suprasti vertę ir įsivaizduoti, kaip jūsų pasiūlymas pagerins jo gyvenimą ar verslą.

Naudokite aiškias antraštes
Lankytojai retai skaito viską nuo pradžios iki galo – jie peržvelgia tekstą akimis. Todėl antraštės yra kritiškai svarbios: būtent jos pagauna dėmesį ir lemia, ar žmogus skaitys toliau. Gera antraštė yra konkreti, žada naudą ir sudomina. Vietoj bendro „Mūsų paslaugos“ geriau „Svetainės, kurios pritraukia klientų“. Antraštės taip pat padeda struktūruoti tekstą ir palengvina skaitymą. Tinkamai parašytos antraštės leidžia lankytojui greitai suprasti, apie ką puslapis, ir rasti būtent jam aktualią informaciją. Be to, antraštės su raktažodžiais padeda ir SEO.

Rašykite paprastai ir aiškiai
Sudėtingi sakiniai, profesinis žargonas ir ilgi paragrafai atbaido skaitytoją. Geriausi tekstai parašyti paprasta, suprantama kalba, tarsi kalbėtumėte su klientu gyvai. Venkite tuščių frazių, kurios nieko nereiškia, ir rašykite konkrečiai. Trumpi sakiniai ir nedideli paragrafai lengviau skaitomi, ypač telefone. Jei galite tą pačią mintį išreikšti paprasčiau – padarykite tai. Aiškumas visada laimi prieš sudėtingumą. Kai tekstas lengvai skaitomas ir suprantamas, lankytojas nepavargsta ir greičiau pasiekia svarbiausią informaciją bei raginimą veikti, o tai didina konversijų tikimybę.

Kurkite pasitikėjimą
Žmonės perka iš tų, kuriais pasitiki. Todėl tekstuose svarbu kurti pasitikėjimą įvairiais būdais. Tikri klientų atsiliepimai, konkretūs rezultatai ir skaičiai, atliktų darbų pavyzdžiai – visa tai įtikina labiau nei tušti pažadai. Vietoj „mes geriausi“ parodykite įrodymus: „sukūrėme 100 projektų“, „klientai grįžta vėl“. Taip pat pasitikėjimą stiprina skaidrumas – aiškiai nurodytos kainos, kontaktai ir sąlygos. Kai lankytojas mato realius įrodymus ir jaučia jūsų atvirumą, jis kur kas drąsiau žengia kitą žingsnį ir susisiekia, nes nebejaučia rizikos ar abejonių.

Įtraukite aiškų raginimą veikti
Net geriausias tekstas nieko vertas, jei lankytojas nežino, ką daryti toliau. Kiekvienas svarbus puslapis turi turėti aiškų raginimą veikti (call to action): „Susisiekite“, „Gaukite pasiūlymą“, „Užsisakykite konsultaciją“. Raginimas turi būti matomas, konkretus ir žadantis naudą. Nebijokite jį pakartoti keliose vietose – pradžioje, viduryje ir teksto pabaigoje. Lankytojas turi aiškiai matyti, koks yra kitas žingsnis ir kaip jį atlikti. Geras raginimas veikti paverčia pasyvų skaitytoją aktyviu kontaktu, todėl jis yra viena svarbiausių parduodančio teksto dalių.

Tekstai ir SEO
Geri tekstai padeda ne tik įtikinti lankytojus, bet ir būti rastiems Google. Svarbu natūraliai įpinti raktažodžius, pagal kuriuos jūsų ieško klientai, tačiau neperdedant – tekstas pirmiausia turi būti skirtas žmonėms, o ne paieškos sistemoms. Optimalus tekstas yra pakankamai išsamus, atsako į klientų klausimus ir naudoja temines frazes natūraliai. Google vertina kokybišką, naudingą turinį, todėl gerai parašyti tekstai dažnai reitinguojasi geriau. Taip pasiekiamas dvigubas tikslas: tekstas pritraukia lankytojų iš paieškos ir tuos lankytojus paverčia klientais.

Redaguokite ir tobulinkite
Pirmoji teksto versija retai būna geriausia. Parašę tekstą, palikite jį kuriam laikui, o tada perskaitykite šviežiu žvilgsniu – pastebėsite vietų, kurias galima patobulinti. Pašalinkite nereikalingus žodžius, supaprastinkite sudėtingus sakinius, patikrinkite, ar aiškiai matomas raginimas veikti. Naudinga perskaityti tekstą balsu – taip greitai pajusite, kur jis skamba nesklandžiai. Galite paprašyti, kad tekstą perskaitytų kitas žmogus ir pasakytų, ar viskas aišku. Nuolatinis tobulinimas paverčia gerą tekstą puikiu, o puikūs tekstai tiesiogiai veikia jūsų pardavimus.

Išvada
Parduodantys tekstai yra viena vertingiausių investicijų į svetainę. Jie kalba kliento kalba, pabrėžia naudą, kuria pasitikėjimą ir aiškiai nukreipia į veiksmą. Skirtingai nei reklama, geri tekstai dirba nuolat ir nieko papildomai nekainuoja. Jei jaučiate, kad jūsų svetainės tekstai neįtikina arba neturite laiko jų rašyti, verta patikėti šį darbą specialistui, kuris žino, kaip žodžiais paversti lankytojus klientais. Kokybiškas turinys kartu su gera svetaine yra galingas derinys, kuris nuosekliai augina jūsų verslą.
Pasakojimo galia tekstuose
Žmonės geriausiai įsimena ne sausus faktus, o istorijas. Pasakojimas tekstuose padeda lankytojui emociškai susisieti su jūsų verslu ir lengviau įsivaizduoti save kliento vietoje. Galite papasakoti, kaip padėjote konkrečiam klientui išspręsti problemą, arba kaip atsirado jūsų verslas. Tokie pasakojimai daro tekstą gyvą, įsimenamą ir patikimą. Nereikia sudėtingų literatūrinių priemonių – pakanka nuoširdaus, konkretaus pasakojimo apie realią situaciją ir rezultatą. Gerai panaudotas pasakojimas paverčia įprastą paslaugų aprašymą įtraukiančiu turiniu, kuris ne tik informuoja, bet ir įtikina lankytoją, kad esate būtent tas, kuris gali jam padėti.

Tekstų pritaikymas skirtingiems puslapiams
Skirtingi svetainės puslapiai atlieka skirtingas funkcijas, todėl ir tekstai juose turi skirtis. Pagrindinis puslapis turi greitai perteikti, kuo užsiimate ir kokią naudą teikiate. Paslaugų puslapiai turi išsamiai paaiškinti konkretų pasiūlymą ir atsakyti į galimus klausimus. „Apie mus" puslapis kuria pasitikėjimą ir žmogišką ryšį. Tinklaraščio straipsniai pritraukia lankytojų iš paieškos ir parodo jūsų ekspertizę. Suprasti kiekvieno puslapio paskirtį ir pritaikyti tekstą atitinkamai yra esminis dalykas. Kai kiekvienas puslapis turi aiškų tikslą ir jam pritaikytą turinį, visa svetainė veikia darniai ir efektyviai veda lankytoją link sprendimo.
Reikia profesionalaus sprendimo?

Accepted Answer

Jei norite, kad jūsų svetainė ar elektroninė parduotuvė ne tik gerai atrodytų, bet ir realiai pritrauktų klientų, susisiekite. Dirbame be tarpininkų – bendraujate tiesiogiai su kūrėju, aiškiai kalbame apie kainas ir terminus. Per 8 veiklos metus sukūrėme 70+ projektų per metus visoje Lietuvoje, todėl tiksliai žinome, kas veikia.

Kaip parašyti svetainės tekstus, kurie parduoda

Rašykite klientui, ne sau

Kalbėkite apie naudą, ne tik apie savybes

Naudokite aiškias antraštes

Rašykite paprastai ir aiškiai

Kurkite pasitikėjimą

Įtraukite aiškų raginimą veikti

Tekstai ir SEO

Redaguokite ir tobulinkite

Išvada

Pasakojimo galia tekstuose

Tekstų pritaikymas skirtingiems puslapiams

Reikia profesionalaus sprendimo?

Atliktos svetainės