Landing page: kas tai ir kodėl jis didina pardavimus

Jei kada nors paspaudėte reklamą ir patekote į puslapį, sukurtą būtent tam pasiūlymui, susidūrėte su landing page. Tai vienas galingiausių skaitmeninio marketingo įrankių, kuris dažnai konvertuoja gerokai geriau nei įprastas svetainės puslapis. Profesionalus landing page kūrimas gali ženkliai padidinti reklamos kampanijų efektyvumą ir pardavimus.

Kas yra landing page

Landing page (nukreipimo puslapis) – tai atskiras puslapis, sukurtas vienam konkrečiam tikslui: paskatinti lankytoją atlikti vieną aiškų veiksmą. Tai gali būti užklausos palikimas, prekės pirkimas, registracija ar konsultacijos užsakymas. Skirtingai nuo įprastos svetainės su daugybe puslapių ir nuorodų, landing page yra sutelktas ir neturi blaškančių elementų. Visas jo turinys nukreiptas į vieną tikslą. Būtent dėl šio fokuso landing page dažnai pasiekia gerokai aukštesnes konversijas nei bendras pagrindinis puslapis, kuris bando atlikti daug funkcijų vienu metu.

Kuo landing page skiriasi nuo įprasto puslapio

Pagrindinis skirtumas – fokusas. Įprastas svetainės puslapis turi navigaciją, nuorodas į kitas skiltis ir daug informacijos – jis skirtas naršymui. Landing page, priešingai, pašalina visus blaškančius elementus ir veda lankytoją viena aiškia linkme link vieno veiksmo. Dažnai jame net nėra viršutinio meniu, kad lankytojas nenuklystų. Visas turinys – antraštė, tekstas, įrodymai, raginimas veikti – tarnauja vienam tikslui. Toks tikslingas dizainas reiškia, kad lankytojas mažiau blaškosi ir dažniau atlieka norimą veiksmą, todėl landing page yra itin efektyvus konversijų įrankis.

Kodėl landing page konvertuoja geriau

Landing page konvertuoja geriau dėl kelių priežasčių. Pirma, jis sutampa su konkrečiu lankytojo lūkesčiu – jei žmogus paspaudė reklamą apie tam tikrą paslaugą, jis patenka būtent į tos paslaugos puslapį, o ne į bendrą pagrindinį. Antra, nėra blaškančių nuorodų, todėl dėmesys sutelktas. Trečia, aiškus ir pakartotinis raginimas veikti nepalieka abejonių, ką daryti. Ketvirta, gerai sukurtas landing page sistemingai šalina abejones ir kuria pasitikėjimą. Visi šie veiksniai kartu lemia, kad iš to paties srauto landing page gauna daugiau realių užklausimų ar pardavimų.

Kada verta naudoti landing page

Landing page ypač naudingas tam tikrose situacijose. Jis būtinas vykdant mokamas reklamos kampanijas Google ar socialiniuose tinkluose – srautą reikia nukreipti į tikslinį puslapį, o ne į bendrą svetainę. Landing page taip pat puikiai tinka konkretaus produkto ar akcijos pristatymui, naujienlaiškio prenumeratorių rinkimui ar renginio registracijai. Jei investuojate į reklamą, bet nukreipiate žmones į įprastą pagrindinį puslapį, greičiausiai prarandate dalį potencialių klientų. Tiksliniam pasiūlymui visada verta turėti specialiai jam sukurtą landing page, kuris maksimaliai išnaudoja kiekvieną apsilankymą.

Pagrindiniai sėkmingo landing page elementai

Efektyvus landing page turi keletą būtinų elementų, kurie veikia kartu. Stipri, naudą žadanti antraštė pagauna dėmesį per pirmąsias sekundes. Aiškus paaiškinimas, ką lankytojas gaus ir kodėl tai vertinga. Įtikinami įrodymai – atsiliepimai, rezultatai, garantijos – kuriantys pasitikėjimą. Patrauklus, gerai matomas raginimas veikti. Paprasta forma, prašanti tik būtiniausios informacijos. Ir, žinoma, greitas krovimasis bei puikus veikimas telefone. Kai visi šie elementai suderinti, landing page tampa galinga pardavimų mašina, paverčiančia lankytojus klientais kur kas efektyviau nei bet kuris kitas puslapis.

Antraštės svarba

Antraštė yra svarbiausias landing page elementas, nes ją lankytojas pamato pirmiausia ir per kelias sekundes nusprendžia, ar liks. Gera antraštė aiškiai įvardija pagrindinę naudą ir kalba tiesiai į lankytojo poreikį. Ji turi būti konkreti, suprantama ir įtikinama. Bendros, neaiškios antraštės atbaido, o tikslios, naudą žadančios – įtraukia. Verta išbandyti kelis variantus ir pažiūrėti, kuris veikia geriausiai. Kadangi nuo antraštės priklauso, ar lankytojas apskritai skaitys toliau, jai verta skirti ypatingą dėmesį – tai investicija, kuri tiesiogiai veikia visą puslapio rezultatą.

Forma ir raginimas veikti

Forma yra vieta, kur lankytojas virsta kontaktu, todėl jos kokybė kritiškai svarbi. Geriausia forma yra trumpa ir prašo tik būtiniausios informacijos – kuo mažiau laukų, tuo daugiau žmonių ją užpildo. Mygtukas turi būti aiškiai matomas, patrauklios spalvos ir su konkrečiu tekstu, žadančiu naudą. Vietoj bendro „Siųsti“ geriau „Gauti nemokamą pasiūlymą“. Verta raginimą veikti pakartoti keliose puslapio vietose, ypač ilgesniuose landing page. Kuo paprasčiau ir aiškiau lankytojui atlikti veiksmą, tuo daugiau konversijų gausite iš to paties lankytojų srauto.

Testavimas ir tobulinimas

Vienas didžiausių landing page privalumų – jį galima nuolat matuoti ir tobulinti. Stebėdami, kiek lankytojų atlieka norimą veiksmą, matote realų puslapio efektyvumą. Galima išbandyti skirtingas antraštes, mygtukų tekstus ar išdėstymą ir palyginti rezultatus – tai vadinama A/B testavimu. Net nedideli pakeitimai kartais ženkliai padidina konversijas. Todėl landing page nėra vienkartinis kūrinys, o nuolat tobulinamas įrankis. Reguliariai analizuodami duomenis ir atlikdami patobulinimus palaipsniui pasieksite vis geresnių rezultatų ir gausite daugiau vertės iš kiekvienos marketingo investicijos.

Kuo nusileidimo puslapis skiriasi nuo įprasto

Skirtumas ne dizaine, o užduotyje. Įprastas svetainės puslapis leidžia lankytojui rinktis, kur eiti toliau. Nusileidimo puslapis pasirinkimą sąmoningai panaikina.

Todėl jame paprastai nėra meniu, nėra nuorodų į kitas paslaugas ir nėra šoninių blokų. Viskas, kas galėtų nuvesti šalin, pašalinama. Lieka vienas kelias – pasiūlymas ir veiksmas.

Antras skirtumas – auditorija. Įprastas puslapis kalba su visais, kas užklydo. Nusileidimo puslapis kalba su konkrečia grupe, atėjusia iš konkrečios reklamos. Todėl jame galima kalbėti tiksliau: jei reklama žadėjo konkretų dalyką, puslapis apie jį ir kalba nuo pirmos eilutės.

Trečias – matavimas. Nusileidimo puslapis turi vieną tikslą ir vieną rodiklį: kokia dalis atėjusių atliko veiksmą. Įprastame puslapyje tikslų būna keli, todėl ir vertinti sunkiau.

Iš to plaukia praktinė išvada – nusileidimo puslapis nėra svetainės pakaitalas. Tai atskiras įrankis konkrečiam srautui, veikiantis kartu su svetaine.

Iš kokių dalių jis susideda

Struktūra beveik visada ta pati, nes ji atkartoja sprendimo priėmimo eigą.

Antraštė turi pakartoti tai, ką žadėjo reklama. Jei žmogus paspaudė ant konkretaus pasiūlymo, o puslapyje mato bendrą įmonės šūkį, jis pagalvos, kad pateko ne ten.

Paantraštė paaiškina, kam tai skirta ir kuo naudinga.

Pagrindinis veiksmas turi būti matomas iš karto, be slinkimo. Dalis žmonių pasiruošę veikti nedelsiant, ir jiems nereikia įtikinėjimo.

Nauda konkrečiai – ne savybių sąrašas, o tai, kas pasikeis. Trys keturi punktai veikia geriau nei dešimt.

Kaip tai vyksta – trumpas procesas žingsniais. Tai pašalina baimę dėl nežinomybės.

Įrodymai – atsiliepimai, darbų pavyzdžiai, skaičiai.

Atsakymai į abejones – kiek trunka, nuo ko priklauso kaina, kas jei nepatiks.

Veiksmas dar kartą pabaigoje, tiems, kurie perskaitė viską.

Klaidos, dėl kurių puslapis neveikia

Neatitikimas reklamai. Dažniausia ir brangiausia klaida. Reklama žada vieną, puslapis kalba apie kitą – ir biudžetas išleidžiamas veltui.

Per daug prašoma iš karto. Forma su dešimt laukų šaltam lankytojui yra per didelis žingsnis. Pradžiai užtenka vardo ir kontakto.

Keli lygiaverčiai veiksmai. „Skambinkite arba rašykite arba užsiregistruokite arba parsisiųskite” – tai keturi pasiūlymai, o rezultatas dažnai nė vienas.

Meniu ir nuorodos. Kiekviena nuoroda į kitą puslapį yra išėjimas. Nusileidimo puslapyje jų neturi būti.

Lėtas krovimasis. Reklaminis srautas beveik visada mobilus. Jei puslapis kraunasi ilgai, dalis apmokėtų paspaudimų prarandama dar prieš pamatant turinį.

Nėra pasitikėjimo elementų. Žmogus atėjo iš reklamos ir jūsų nepažįsta. Realūs kontaktai, atsiliepimai ir informacija apie įmonę čia svarbesni nei įprastoje svetainėje.

Kada jo tikrai reikia, o kada ne

Nusileidimo puslapis nėra universalus sprendimas, ir jo kūrimas be aiškaus poreikio yra išlaidos be grąžos.

Jo reikia, kai leidžiate mokamą reklamą – tada kiekvienas paspaudimas kainuoja, ir svarbu, kad jis nebūtų iššvaistytas. Taip pat kai turite konkretų pasiūlymą, kuris skiriasi nuo įprastos veiklos, arba kai norite išbandyti naują paslaugą prieš įtraukdami ją į svetainę.

Jo nereikia, kai srautas ateina iš organinės paieškos – ten žmonės ieško informacijos ir tikisi normalios svetainės. Taip pat nereikia, jei neturite reklamos biudžeto: puslapis be srauto neduos nieko, kad ir koks geras būtų.

Svarbu ir tai, kad nusileidimo puslapis retai būna geras iš pirmo karto. Jo vertė atsiskleidžia tada, kai jis tobulinamas pagal duomenis: keičiama antraštė, mažinama forma, perkeliamas veiksmas. Todėl jį verta kurti tada, kai yra kam tuo užsiimti, o ne palikti nepakeistą metams.

Kaip suprasti, ar jis veikia

Nusileidimo puslapio vertinimas paprastesnis nei įprastos svetainės, nes tikslas vienas.

Pagrindinis rodiklis – kokia dalis atėjusių atliko veiksmą. Jei iš šimto lankytojų užklausą palieka keli, tai jau veikiantis puslapis. Konkretus skaičius labai priklauso nuo srities, todėl prasmingiau lyginti su savo ankstesniu rezultatu nei su vidurkiais internete.

Antras – kaina už vieną užklausą. Ji apskaičiuojama padalijus reklamos išlaidas iš gautų užklausų skaičiaus. Būtent šis skaičius parodo, ar reklama apskritai apsimoka.

Trečias – kokybė. Dešimt užklausų iš žmonių, kurie ieškojo visai ko kito, verti mažiau nei dvi tinkamos. Jei užklausų daug, o klientų ne, problema dažniausiai yra pačiame pasiūlyme arba reklamos taikyme.

Ketvirtas – kiek žmonių išeina iš karto. Didelis skaičius reiškia neatitikimą tarp reklamos ir puslapio – žmogus tikėjosi vieno, pamatė kitą.

Tobulinant svarbu keisti po vieną dalyką. Pakeitus antraštę, formą ir vaizdą vienu metu, nebus aišku, kas suveikė. Pirmiausia verta bandyti antraštę – ji turi didžiausią įtaką ir keičiama greičiausiai.

Kaip paruošti pirmą nusileidimo puslapį

Pirmas puslapis nebūtinai turi būti tobulas – svarbiau, kad jis būtų paleistas ir matuojamas. Padeda paprasta eiga.

Pradėkite nuo pasiūlymo, ne nuo dizaino. Užrašykite vienu sakiniu, ką siūlote ir kam. Jei to padaryti nepavyksta, puslapis neišgelbės.

Parašykite antraštę, pakartojančią reklamos žinutę. Tai svarbiausias elementas – jį verta parašyti kelis variantus ir pasirinkti aiškiausią.

Surinkite įrodymus. Du ar trys atsiliepimai, vienas darbų pavyzdys, konkretus skaičius. Daugiau nereikia.

Sutrumpinkite formą iki minimumo. Vardas ir kontaktas. Visa kita paklausite atsakydami.

Pašalinkite viską, kas veda šalin. Meniu, nuorodas į kitas paslaugas, poraštės nuorodas.

Patikrinkite telefone. Reklaminis srautas beveik visada mobilus, todėl būtent ten puslapis turi veikti nepriekaištingai.

Po paleidimo palikite jį nepakeistą bent porą savaičių, kol susikaups duomenų. Tik tada verta keisti – ir po vieną dalyką.

Nusileidimo puslapis yra vienas iš nedaugelio dalykų, kurį galima pagerinti greitai ir pamatuoti tiksliai. Skirtingai nuo SEO ar prekės ženklo, čia rezultatas matomas per savaitę, o kiekvienas pakeitimas turi konkretų skaičių. Būtent todėl jis vertas nuolatinio, o ne vienkartinio dėmesio.

Jei nesate tikri, nuo ko pradėti savo atveju, naudingiausia pirmiausia pasižymėti esamą būklę: kiek užklausų gaunate dabar ir iš kur jos ateina. Turint šį atskaitos tašką kiekvienas tolesnis pakeitimas tampa pamatuojamas, o sprendimai priimami pagal skaičius, ne pagal nuojautą.

Antras naudingas žingsnis – užsirašyti tris klausimus, kuriuos klientai užduoda dažniausiai, ir patikrinti, ar į juos atsakyta svetainėje. Praktikoje būtent šie klausimai lemia, ar žmogus paliks užklausą, ar tęs paiešką toliau. Atsakymai į juos kainuoja tik laiką, o veikia nuolat.

Ir trečias – nustatykite datą, kada peržiūrėsite rezultatą. Be jos darbai lengvai nusikelia į neapibrėžtą ateitį, o su ja net nedidelis pakeitimas įgauna pabaigą. Praktikoje mėnesio ritmas tinka geriausiai: pakankamai ilgas, kad susikauptų duomenų, ir pakankamai trumpas, kad nespėtumėte pamiršti, ką keitėte.

Galiausiai verta prisiminti, kad nė vienas iš šių sprendimų nėra galutinis. Verslas keičiasi, o kartu keičiasi ir tai, kas svetainėje veikia geriausiai. Todėl vertingiausias įprotis yra ne teisingas pasirinkimas vieną kartą, o reguliari peržiūra – kartą per ketvirtį atsidaryti savo duomenis ir pasitikrinti, ar prielaidos, pagal kurias sprendėte, vis dar galioja.

Išvada

Landing page yra galingas įrankis, padedantis paversti reklamos srautą realiais klientais. Dėl savo fokuso ir tikslingo dizaino jis dažnai konvertuoja gerokai geriau nei įprasti puslapiai. Jei investuojate į reklamą arba turite konkretų pasiūlymą, kurį norite efektyviai pristatyti, specialiai sukurtas landing page gali ženkliai padidinti jūsų pardavimus. Profesionalus landing page kūrimas apima ne tik dizainą, bet ir įtikinamus tekstus bei pardavimo logiką. Jei norite gauti daugiau iš savo marketingo, verta apsvarstyti tikslinio puslapio sukūrimą.

Landing page ir reklamos kokybės balas

Vykdant mokamą reklamą Google, landing page kokybė tiesiogiai veikia ne tik konversijas, bet ir reklamos kainą. Google vertina, ar puslapis, į kurį nukreipiama reklama, atitinka lankytojo lūkesčius ir yra kokybiškas. Geras, aktualus landing page gauna aukštesnį kokybės balą, o tai reiškia mažesnę paspaudimo kainą ir geresnes reklamos pozicijas. Priešingai, nukreipus reklamą į prastą ar neaktualų puslapį, mokėsite brangiau už tuos pačius rezultatus. Todėl investicija į kokybišką landing page atsiperka dvigubai – ir per geresnes konversijas, ir per pigesnę reklamą.

Greitis ir pirmasis įspūdis

Landing page dažnai yra pirmoji vieta, kur potencialus klientas susiduria su jūsų verslu, todėl pirmasis įspūdis kritiškai svarbus. Jei puslapis kraunasi lėtai, didelė dalis lankytojų pasitrauks dar net nepamatę turinio – ypač jei jie atėjo iš mokamos reklamos, už kurią sumokėjote. Greitas krovimasis ir sklandus veikimas telefone yra būtina sėkmingo landing page sąlyga. Taip pat svarbu, kad pirmasis ekrano vaizdas iškart aiškiai perteiktų pasiūlymą ir naudą. Lankytojas per kelias sekundes turi suprasti, kur pateko ir ką gaus, kitaip jis tiesiog uždarys puslapį ir grįš į paiešką.

Reikia profesionalaus sprendimo?

Jei jums reikia svetainės, kuri ne tik gerai atrodo, bet ir atveda klientų, susisiekite. Dirbame be tarpininkų – bendraujate tiesiogiai su kūrėju, aiškiai sutariame dėl kainos ir terminų, o svetainė lieka jūsų nuosavybė.

• Telefonas: +370 677 15582
• El. paštas: info@kokybiskasvetaine.lt
• Kontaktai: kokybiskasvetaine.lt/kontaktai

Gaukite nemokamą konsultaciją ir tikslų pasiūlymą savo projektui jau šiandien – į visus užklausimus atsakome per 24 valandas.