Straipsnio turinys
- Nuo ko pradėti: vienas klausimas prieš visus kitus
- Pagrindiniai internetinių puslapių tipai
- Kaip pasirinkti: praktinis sprendimo kelias
- Dažniausios klaidos renkantis
- Ką svarbu numatyti nepriklausomai nuo tipo
- Kiek tai kainuoja ir nuo ko priklauso
- Ar galima pradėti mažiau ir plėsti vėliau
- Kaip pasirinktas tipas veikia jūsų galimybes Google paieškoje
- Per kiek laiko svetainė paruošiama
- Kaip pasiruošti pokalbiui su kūrėju
- Trys tipiniai atvejai iš praktikos
- Kas dažniausiai pamirštama skaičiuojant
- Ženklai, kad pasirinkote teisingai
- Naudinga toliau
Nuo ko pradėti: vienas klausimas prieš visus kitus
Prieš lyginant svetainių tipus, kainas ir platformas, verta atsakyti į vieną klausimą: koks konkretus veiksmas turi įvykti, kai žmogus atsidaro jūsų svetainę? Ar jis turi paskambinti, palikti užklausą, užsiregistruoti vizitui, nusipirkti prekę, ar tiesiog įsitikinti, kad įmonė reali ir patikima?
Atsakymas į šį klausimą nulemia beveik viską – struktūrą, puslapių kiekį, funkcijas ir kainą. Be jo pokalbis su kūrėju paprastai virsta funkcijų sąrašo aptarimu, o funkcijos, kurių niekas nenaudos, yra brangiausia svetainės dalis.
Praktiškai naudinga užsirašyti vieną sakinį: „Svetainė pavyko, jei per mėnesį gaunu ___”. Užpildykite tuščią vietą konkrečiu skaičiumi ir veiksmu. Šis sakinys vėliau padės atmesti pasiūlymus, kurie skamba patraukliai, bet prie rezultato neprisideda.
Pagrindiniai internetinių puslapių tipai
Vienpuslapė vizitinė
Tai vienas ilgas puslapis, kuriame telpa esminė informacija: kuo užsiimate, kodėl verta rinktis jus, kaip susisiekti. Tinka, kai paslauga viena arba kelios labai artimos, o sprendimą klientas priima greitai – meistrams, konsultantams, nedidelėms paslaugų įmonėms.
Privalumas – greitas paleidimas ir aiškumas lankytojui: jis neturi ieškoti, kur paspausti. Trūkumas – ribotos SEO galimybės. Viename puslapyje sunku aprėpti daug skirtingų paieškos frazių, todėl organinio srauto potencialas mažesnis.
Reprezentacinė verslo svetainė
Kelių ar keliolikos puslapių svetainė su atskirais paslaugų aprašymais, informacija apie įmonę, darbų pavyzdžiais ir kontaktais. Tai dažniausias pasirinkimas įmonėms, kurios teikia kelias skirtingas paslaugas ir nori, kad jas rastų per Google.
Esminis privalumas – kiekviena paslauga gauna savo puslapį, o tai reiškia, kad kiekviena gali rikiuotis paieškoje atskirai. Jei teikiate penkias paslaugas, turite penkis skirtingus įėjimo taškus vietoje vieno.
Nusileidimo puslapis reklamai
Atskiras puslapis, sukurtas vienam tikslui – konkrečiam pasiūlymui, į kurį nukreipiama mokama reklama. Jame nėra meniu ir blaškančių nuorodų, tik pasiūlymas, argumentai ir forma.
Tai ne alternatyva svetainei, o papildymas. Jis kuriamas tada, kai jau leidžiate reklamą ir norite, kad kiekvienas paspaudimas duotų kuo daugiau užklausų.
Elektroninė parduotuvė
Sprendimas, kai prekės parduodamos tiesiogiai internetu: prekių katalogas, krepšelis, apmokėjimas, pristatymas, užsakymų valdymas. Tai sudėtingiausias ir daugiausiai priežiūros reikalaujantis variantas.
Svarbu suprasti, kad parduotuvė nesibaigia paleidimu. Prekių aprašymai, nuotraukos, likučiai, siuntos, grąžinimai – tai nuolatinis darbas, kurį reikia numatyti iš anksto.
Kada kuris tipas tinka
| Rinkitės, jei | Nerinkitės, jei | |
|---|---|---|
| Vienpuslapė vizitinė | Viena paslauga, greitas sprendimas | Norite srauto iš Google pagal daug frazių |
| Reprezentacinė svetainė | Kelios paslaugos, svarbi paieška | Turite vieną labai siaurą pasiūlymą |
| Nusileidimo puslapis | Leidžiate mokamą reklamą | Neturite reklamos biudžeto |
| El. parduotuvė | Parduodate prekes internetu | Užsakymus priimate telefonu ar susitikus |
Kaip pasirinkti: praktinis sprendimo kelias
Užuot lyginę visus variantus vienu metu, eikite nuosekliai – atsakymai patys atmes netinkamus sprendimus.
Sprendimo žingsniai
- Apibrėžkite pagrindinį veiksmąSkambutis, užklausa, registracija ar pirkimas. Vienas pagrindinis veiksmas, ne trys.
- Suskaičiuokite paslaugas ar prekių grupesViena – užteks vienpuslapės. Kelios skirtingos – reikia atskirų puslapių, kad kiekviena rastųsi paieškoje.
- Įvertinkite, iš kur ateis lankytojaiIš Google reikia turinio ir struktūros. Iš reklamos – aiškaus pasiūlymo. Iš rekomendacijų – pasitikėjimo ženklų.
- Nuspręskite, kas atnaujins turinįJei niekas neturės laiko, rinkitės paprastesnį sprendimą. Neprižiūrima didelė svetainė greitai pasensta.
- Numatykite augimą metams į priekįJei planuojate pradėti prekiauti internetu, verta iš karto pasirinkti platformą, kurią bus galima išplėsti.
Jei dvejojate tarp vienpuslapės ir reprezentacinės svetainės, atsakykite paprastai: ar galėtumėte parašyti po atskirą pilnavertį tekstą kiekvienai paslaugai? Jei taip – rinkitės kelių puslapių svetainę. Jei tekstai būtų beveik vienodi, atskiri puslapiai tik konkuruos tarpusavyje.
Dažniausios klaidos renkantis
Per didelis sprendimas per anksti
Dažnas atvejis: verslas dar tik pradeda, o užsakoma dvidešimties puslapių svetainė su tinklaraščiu, kelių kalbų versijomis ir rezervacijų sistema. Praėjus pusmečiui didžioji dalis puslapių lieka tušti arba su tekstu iš šablono, tinklaraštyje kabo vienas įrašas, o rezervacijomis niekas nesinaudoja.
Rezultatas dvigubai nemalonus: sumokėta už tai, kas nenaudojama, o svetainė atrodo apleista – tai mato ir lankytojai, ir Google.
Per mažas sprendimas augančiam verslui
Priešinga kraštutinybė – kai verslas jau teikia penkias paslaugas skirtingoms klientų grupėms, bet visa tai sutalpinta į vieną puslapį. Tokia svetainė negali rikiuotis paieškoje pagal atskiras frazes, nes neturi joms skirto turinio. Kiekvienas naujas poreikis reikalauja perdarymo.
Sprendimas pagal kainą, o ne pagal tikslą
Pigiausias pasiūlymas dažnai reiškia šabloninį sprendimą be turinio paruošimo ir be SEO pagrindų. Svetainė atsiranda, bet jos niekas neranda. Brangiausias pasiūlymas taip pat negarantuoja rezultato, jei jame daug dizaino ir mažai dėmesio tam, ką lankytojas turi padaryti.
Platformos pasirinkimas prieš tikslo apibrėžimą
Pokalbis apie tai, ar rinktis WordPress, konstruktorių ar individualų sprendimą, prasmingas tik tada, kai aišku, ką svetainė turi daryti. Priešingu atveju sprendimas priimamas pagal tai, ką kūrėjas geriausiai moka, o ne pagal tai, ko reikia verslui.
Ką svarbu numatyti nepriklausomai nuo tipo
Kad ir kurį variantą pasirinktumėte, keli dalykai turi būti sutvarkyti visada. Be jų net gerai atrodanti svetainė neduos rezultato.
Būtinas minimumas
- Aiškus pagrindinis veiksmas kiekviename puslapyje – lankytojas turi žinoti, ką daryti toliau
- Kontaktai, matomi be paieškos – telefonas ir forma pasiekiami iš bet kurio puslapio
- Tvarkingas veikimas telefone – šiandien tai pagrindinė, o ne papildoma versija
- Unikalūs tekstai apie jūsų veiklą, o ne bendrinės frazės iš šablono
- Techniniai SEO pagrindai – antraštės, meta aprašymai, svetainės žemėlapis
- Numatyta priežiūra – atnaujinimai ir atsarginės kopijos
Reikia svetainės, kuri atvestų klientų, o ne tik atrodytų gerai?
Kiek tai kainuoja ir nuo ko priklauso
Kaina priklauso ne nuo puslapių skaičiaus, kaip dažnai manoma, o nuo trijų dalykų: kiek reikia paruošti turinio, kiek funkcijų reikia sujungti tarpusavyje ir kiek individualaus dizaino reikia.
Turinys dažnai yra didžiausia paslėpta dalis. Jei tekstus ir nuotraukas pateikiate patys, projektas juda greitai. Jei viską reikia sukurti nuo nulio, darbo apimtis išauga gerokai – ir būtent turinys lemia, ar svetainė ras klientų.
Funkcijos brangsta ne pavieniui, o dėl sąsajų. Rezervacijų sistema pati savaime nėra sudėtinga, bet jos sujungimas su kalendoriumi, apmokėjimu ir priminimais reikalauja kur kas daugiau darbo nei atskiras jos įdiegimas.
Todėl konkreti kaina visada derinama individualiai – tik apibrėžus tikslą ir apimtį galima pasakyti realų skaičių, o ne intervalą, kuris niekam nepadeda planuoti.
"Gera svetainė nėra ta, kurioje daug puslapių. Gera svetainė yra ta, kurioje lankytojas per kelias sekundes supranta, ką jūs siūlote ir ką jam daryti toliau.
KokybiškaSvetaine.lt
Ar galima pradėti mažiau ir plėsti vėliau
Taip – ir daugeliu atvejų tai protingiausias kelias. Svarbu tik viena sąlyga: pradinis sprendimas turi būti pastatytas ant pagrindo, kurį galima auginti. Vienpuslapė svetainė, sukurta tvarkingoje platformoje, vėliau lengvai išplečiama į kelių puslapių. Ta pati vienpuslapė, sukurta uždarame konstruktoriuje be prieigos prie turinio, dažniausiai reiškia, kad plečiantis viską teks daryti iš naujo.
Todėl pokalbyje su kūrėju verta paklausti ne tik „kiek kainuos dabar”, bet ir „ką reikės daryti, kai prireiks pridėti dar tris paslaugas arba pradėti prekiauti internetu”. Atsakymas į šį klausimą pasako apie sprendimo kokybę daugiau nei bet kokia dizaino peržiūra.
Kaip pasirinktas tipas veikia jūsų galimybes Google paieškoje
Šis aspektas dažnai lieka nuošalyje, nors būtent jis lemia, ar svetainė ilgainiui pradės atvesti klientų pati, ar visą laiką priklausys nuo mokamos reklamos.
Google rikiuoja ne svetaines, o atskirus puslapius. Kiekvienas puslapis gali rikiuotis pagal savo temą. Tai reiškia, kad svetainė su penkiais gerai paruoštais paslaugų puslapiais turi penkis kartus daugiau galimybių būti rasta nei ta pati informacija, sugrūsta į vieną puslapį.
Praktinis pavyzdys: jei teikiate ir santechnikos, ir šildymo sistemų montavimo paslaugas, atskiri puslapiai leidžia kiekvienam iš jų turėti savo antraštę, savo tekstą ir savo klausimų skiltį. Žmogus, ieškantis konkrečios paslaugos, pateks tiesiai į jai skirtą puslapį ir iš karto matys, kad esate tai, ko jam reikia. Sujungus viską į vieną puslapį, jis matys bendrą sąrašą ir turės ieškoti pats.
Tačiau čia svarbu neperlenkti. Atskiras puslapis prasmingas tik tada, kai jam yra ką pasakyti. Jei penki puslapiai skiriasi tik antrašte, o tekstas beveik vienodas, jie pradės konkuruoti tarpusavyje ir Google nežinos, kurį rodyti. Taisyklė paprasta: atskiras puslapis kuriamas tada, kai galite parašyti jam savarankišką, prasmingą tekstą.
Per kiek laiko svetainė paruošiama
Terminai skiriasi ne tiek dėl techninio sudėtingumo, kiek dėl to, kaip greitai vyksta bendravimas ir kas ruošia turinį.
Vienpuslapė svetainė, kai tekstai ir nuotraukos jau paruošti, dažniausiai padaroma per porą savaičių. Reprezentacinė kelių puslapių svetainė užtrunka ilgiau – čia daugiau derinimo ir daugiau turinio. El. parduotuvė yra atskira kategorija: prie techninio darbo prisideda prekių kėlimas, kategorijų struktūra, pristatymo ir apmokėjimo nustatymai bei testavimas.
Praktikoje projektai dažniausiai vėluoja ne dėl programavimo, o dėl turinio. Tekstai apie savo veiklą atrodo paprasta užduotis, kol nesėdi prieš tuščią lapą. Todėl verta iš anksto nuspręsti, kas juos rašys, ir šį darbą pradėti tuo pat metu kaip dizainą, o ne po jo.
Kaip pasiruošti pokalbiui su kūrėju
Kuo aiškiau apibrėžtas poreikis, tuo tikslesnis pasiūlymas ir tuo mažesnė tikimybė, kad projekto viduryje paaiškės nenumatytų darbų.
Ką verta turėti prieš pirmą pokalbį
- Vienas sakinys apie tai, ką svetainė turi pasiekti
- Paslaugų arba prekių grupių sąrašas
- Kelių patinkančių svetainių pavyzdžiai ir paaiškinimas, kuo jos patinka
- Informacija, ar tekstus ir nuotraukas ruošite patys
- Planai artimiausiems metams – ar svetainė turės augti
- Kas svetainę prižiūrės ir atnaujins ją paleidus
Paskutinis punktas dažnai nustebina, bet jis vienas svarbiausių. Svetainė nėra baigtas produktas – ji reikalauja atnaujinimų, atsarginių kopijų ir turinio priežiūros. Jei šis klausimas neaptariamas iš anksto, po metų svetainė dažnai atsiduria būklėje, kai atnaujinti ją brangiau nei sukurti naują.
Dažni klausimai
Ar vienpuslapė svetainė gali rikiuotis Google?
Gali, bet ribotai – daugiausia pagal vieną pagrindinę temą ir įmonės pavadinimą. Jei norite srauto pagal daug skirtingų frazių, reikia atskirų puslapių.
Ar galiu pradėti nuo svetainės ir vėliau pridėti parduotuvę?
Taip, jei platforma tai leidžia. Todėl verta iš anksto pasakyti kūrėjui apie tokius planus – tai gali pakeisti pradinį sprendimą.
Kiek puslapių reikia reprezentacinei svetainei?
Tiek, kiek turite skirtingų paslaugų, plius pagrindinis, apie mus ir kontaktai. Dirbtinai didinti skaičių nėra prasmės.
Ar nusileidimo puslapis pakeičia svetainę?
Ne. Jis skirtas reklamos srautui ir dažniausiai veikia kartu su pagrindine svetaine, o ne vietoje jos.
Ką daryti, jei nežinau, ko man reikia?
Pradėkite nuo pagrindinio veiksmo apibrėžimo. Jei ir tai neaišku, verta aptarti su kūrėju – dažnai per pokalbį paaiškėja, kad reikia mažiau, nei atrodė.
Nesate tikri, kokio sprendimo reikia jūsų verslui? Aptarsime tikslus ir pasiūlysime variantą, kuris atitinka realų poreikį – be nereikalingų funkcijų.
Trys tipiniai atvejai iš praktikos
Meistras, dirbantis vienas
Užsakymus gauna daugiausia per rekomendacijas, bet nori, kad jį rastų ir internete. Klientui reikia labai nedaug: suprasti, ką jis daro, kokioje teritorijoje dirba ir kaip su juo susisiekti. Tokiu atveju vienpuslapė svetainė su aiškiais kontaktais ir kelių darbų nuotraukomis atlieka darbą geriau nei dešimties puslapių struktūra, kurioje nėra ką rašyti. Papildomai verta susitvarkyti Google verslo profilį – vietiniams paieškos rezultatams jis dažnai svarbesnis nei pati svetainė.
Įmonė su keliomis skirtingomis paslaugomis
Paslaugos skiriasi, o kartu skiriasi ir klientai: vieni ieško vieno dalyko, kiti – visai kito. Čia vienpuslapė svetainė tampa stabdžiu, nes negali kalbėti su abiem grupėmis vienu metu. Reprezentacinė svetainė su atskirais paslaugų puslapiais leidžia kiekvienai grupei pateikti savo argumentus ir savo pavyzdžius. Kartu atsiranda galimybė augti – prireikus pridedamas dar vienas puslapis, o ne perdaroma visa struktūra.
Prekyba, kuri kol kas vyksta per socialinius tinklus
Užsakymai priimami žinutėmis, atsiskaitoma pavedimu. Tai veikia, kol užsakymų nedaug. Kai jų daugėja, laikas pradeda eiti ne pardavimams, o susirašinėjimui ir klaidų taisymui. Šiuo atveju el. parduotuvė nėra prabanga – ji tiesiog perima rankinį darbą. Bet svarbu neperšokti: dažnai užtenka pradėti nuo nedidelio katalogo su pagrindinėmis prekėmis ir plėsti jį pagal poreikį, o ne iš karto kelti visą asortimentą.
Kas dažniausiai pamirštama skaičiuojant
Renkantis sprendimą dėmesys krypsta į kūrimo kainą, o nuolatinės išlaidos lieka nuošalyje. Tačiau būtent jos lemia, ar svetainė po metų vis dar veiks tvarkingai.
Kiekvienai svetainei reikia domeno ir hostingo, o el. parduotuvei papildomai – mokėjimo sistemos mokesčių nuo kiekvieno užsakymo. Prie to prisideda atnaujinimai ir atsarginės kopijos, kurie nėra vienkartinis darbas. Kuo daugiau funkcijų ir įskiepių, tuo daugiau vietų, kurios gali sugesti po platformos atnaujinimo.
Todėl paprastesnis sprendimas dažnai pigesnis ne tik kuriant, bet ir išlaikant. Tai dar viena priežastis nesirinkti didesnio varianto „dėl viso pikto”.
Ženklai, kad pasirinkote teisingai
Praėjus keliems mėnesiams po paleidimo verta įsivertinti, ar sprendimas pasiteisino. Yra keli aiškūs požymiai.
Teisingai pasirinktą svetainę lengva pildyti – naujas turinys atsiranda be kūrėjo pagalbos, o ne kaupiasi laukdamas „kada nors”. Ji duoda išmatuojamą rezultatą: matote, kiek užklausų ar skambučių gaunate, ir galite pasakyti, iš kur jie ateina. Ir svarbiausia – ji neturi tuščių vietų: nėra puslapių su šablono tekstu ar skilčių, kurių niekas nepildo.
Jei bent vienas iš šių punktų netenkina, tai dar nereiškia, kad reikia viską perdaryti. Dažniausiai užtenka atsisakyti to, kas nenaudojama, ir sustiprinti tai, kas veikia.