Kodėl 70% jūsų klientų palieka svetainę: mobilių įrenginių optimizavimo gidas

Įsivaizduokite, kad didžioji dalis jūsų potencialių klientų atsidaro svetainę telefone, bet tekstas per smulkus, mygtukai persidengia, o puslapis kraunasi amžinai. Dauguma jų nedelsdami išeina. Tyrimai rodo, kad netinkamai pritaikytos svetainės gali prarasti net iki 70% mobiliųjų lankytojų. Mobilių įrenginių optimizavimas šiandien yra kritiškas verslo sėkmės veiksnys. Šiame gide paaiškinsime, kodėl klientai išeina ir kaip pritaikyti svetainę taip, kad jų neprarastumėte.

Kodėl mobilus pritaikymas toks svarbus

Daugiau nei pusė viso interneto srauto šiandien ateina iš mobiliųjų įrenginių, o daugelyje sričių ši dalis dar didesnė. Tai reiškia, kad jei jūsų svetainė prastai veikia telefone, prarandate didžiąją dalį auditorijos. Žmonės naršo judėdami, laukdami eilėje ar gulėdami ant sofos – ir tikisi, kad svetainė veiks sklandžiai. Mobilus pritaikymas nebėra papildoma funkcija, o pagrindinis reikalavimas. Be jo net geriausias turinys ir pasiūlymas lieka nepasiekiami daugumai lankytojų.

Pagrindinės priežastys, kodėl klientai išeina

Yra keletas tipinių problemų, kurios atbaido mobiliuosius lankytojus. Per smulkus tekstas, kurį reikia didinti pirštais. Mygtukai, kurie per maži ar persidengia. Horizontalus slinkimas, kai turinys netelpa į ekraną. Lėtas krovimasis mobiliuoju internetu. Iššokantys langai, kuriuos telefone sunku uždaryti. Kiekviena iš šių problemų erzina ir didina tikimybę, kad žmogus paliks svetainę. Dažnai jų būna kelios vienu metu, o bendras rezultatas – prarasti klientai.

Responsive dizainas – pagrindas

Mobilaus optimizavimo pamatas yra responsive dizainas – kai svetainė automatiškai prisitaiko prie bet kokio ekrano dydžio. Tas pats turinys kompiuteryje rodomas plačiai, o telefone susidėlioja į patogiai skaitomą vieną stulpelį. Vartotojui nereikia nieko didinti ar slinkti į šonus. Responsive dizainas užtikrina, kad viena svetainė puikiai veikia visur, todėl jį prižiūrėti paprasta, o Google tokias svetaines vertina palankiai. Tai šiandien yra standartas, be kurio neapsieina jokia kokybiška svetainė.

Patogumas naudoti pirštu

Telefone sąveika vyksta ne pele, o pirštu, todėl elementai turi būti pritaikyti lietimui. Mygtukai privalo būti pakankamai dideli ir patogiai paspaudžiami, nuorodos – pakankamai nutolusios viena nuo kitos, o formos – paprastos pildyti telefono klaviatūra. Telefono numeris turėtų būti paspaudžiamas vienu lietimu, iškart inicijuojant skambutį. Šie „touch” principai daro didelį skirtumą lankytojo patirčiai. Kuo patogiau atlikti svarbiausius veiksmus telefone, tuo daugiau lankytojų taps klientais.

Greitis mobiliuosiuose įrenginiuose

Mobilūs vartotojai dažnai naršo lėtesniu internetu ir yra mažiau kantrūs nei prie kompiuterio. Todėl svetainė turi būti ne tik gražiai išdėstyta, bet ir greita. Tai reiškia optimizuotas, suspaustas nuotraukas, minimalų nereikalingo kodo kiekį ir įjungtą talpyklą. Lėta mobili svetainė atbaido lankytojus dar greičiau nei lėta kompiuterinė versija. Greitis telefone tiesiogiai veikia, ar žmogus liks, ar grįš į paiešką ir pasirinks konkurentą, todėl jam reikia skirti ypatingą dėmesį.

Tekstas ir įskaitomumas

Telefone tekstas turi būti įskaitomas be priartinimo. Per smulkus šriftas verčia lankytoją vargti, o tai dažnai baigiasi puslapio uždarymu. Svarbu naudoti pakankamo dydžio šriftą, tinkamą eilučių tarpą ir aiškų kontrastą tarp teksto ir fono. Trumpi paragrafai ir aiškios antraštės palengvina skaitymą mažame ekrane. Gerai pritaikytas tekstas leidžia lankytojui greitai rasti reikiamą informaciją, nepavargti ir likti svetainėje, o tai tiesiogiai didina tikimybę, kad jis atliks norimą veiksmą.

Mobile-first indeksavimas ir SEO

Google naudoja „mobile-first” indeksavimą – tai reiškia, kad pirmiausia vertinama, kaip svetainė atrodo ir veikia telefone, ir būtent pagal tai formuojamos pozicijos net kompiuterinėje paieškoje. Jei jūsų svetainė nepritaikyta mobiliesiems, ji praras pozicijas, o tai reiškia mažiau srauto ir klientų. Mobilus optimizavimas tiesiogiai veikia SEO. Todėl pritaikymas telefonams naudingas dvigubai – jis ir gerina lankytojų patirtį, ir kelia svetainę aukščiau paieškos rezultatuose.

Kaip patikrinti savo svetainę

Paprasčiausias būdas įvertinti mobilų pritaikymą – atsidaryti svetainę savo telefone ir kritiškai apžiūrėti: ar viskas telpa, ar tekstas įskaitomas, ar mygtukai patogūs, ar greitai kraunasi. Taip pat galite naudoti nemokamus įrankius, tokius kaip „Google PageSpeed Insights”, kuris atskirai įvertina mobiliąją versiją ir pateikia rekomendacijas. Verta peržiūrėti svarbiausius puslapius – pagrindinį, kontaktų ir pirkimo ar užklausos procesą. Šis paprastas patikrinimas dažnai atskleidžia problemas, kurių iš pirmo žvilgsnio nepastebėtumėte.

Investicija, kuri greitai atsiperka

Mobilus optimizavimas yra viena geriausiai atsiperkančių investicijų į svetainę, nes jis iškart padidina pasiekiamą auditoriją ir pagerina SEO. Jei turite seną svetainę, neveikiančią telefonuose, jos pritaikymas mobiliesiems arba sukūrimas iš naujo greitai duos rezultatų. Atsižvelgiant į tai, kad mobilus srautas tik augs, ši investicija tarnauja ilgai. Svetainė, kuri vienodai gerai veikia visuose įrenginiuose, suteikia konkurencinį pranašumą ir padeda nepamesti nė vieno potencialaus kliento.

"

Gera svetainė nėra išlaida – tai darbuotojas, dirbantis jums visą parą be poilsio dienų.

Justas Arbatauskis, KokybiškaSvetaine.lt

Išvada

Jei jūsų svetainė prastai veikia telefonuose, kasdien prarandate didelę dalį potencialių klientų – galbūt net iki 70%. Mobilių įrenginių optimizavimas, paremtas responsive dizainu, greičiu, patogiu naudojimu pirštu ir įskaitomu tekstu, užtikrina, kad lankytojai liks ir taps klientais. Tai kartu gerina ir SEO pozicijas. Jei norite, kad jūsų svetainė nepriekaištingai veiktų visuose įrenginiuose ir nustotumėte prarasti mobiliuosius lankytojus, susisiekite – padėsime ją optimizuoti profesionaliai.

Mobilus pirkimo procesas

Jei priimate užsakymus ar užklausas, ypač svarbu, kad visas procesas sklandžiai veiktų telefone. Forma turi būti trumpa ir patogi pildyti telefono klaviatūra, mokėjimas – paprastas, idealiai palaikantis Apple Pay ar Google Pay vienu lietimu. Kiekvienas papildomas žingsnis ar nepatogumas mažina konversijų skaičių. Mobilus pirkimo procesas, kuris reikalauja vargti mažame ekrane, yra viena dažniausių paliktų krepšelių priežasčių. Optimizavus jį, daugiau lankytojų sėkmingai užbaigia veiksmą, todėl būtent šiai daliai verta skirti ypatingą dėmesį.

Mobilus optimizavimas ateičiai

Mobilaus naršymo dalis kasmet tik auga, atsiranda nauji ekranų dydžiai – didesni telefonai, sulankstomi įrenginiai, planšetės. Kadangi responsive dizainas remiasi lanksčiu prisitaikymu, o ne fiksuotais dydžiais, jis automatiškai veikia ir su naujais įrenginiais. Tai reiškia, kad investavę į kokybišką mobilų optimizavimą nerizikuojate, kad svetainė greitai pasens. Toks sprendimas tarnauja ilgai ir nereikalauja perdaryti viską iš naujo. Mobilus optimizavimas yra ne tik šiandienos būtinybė, bet ir pasiruošimas ateičiai, kurioje telefonas išliks pagrindiniu naršymo įrenginiu.

Mobilus optimizavimas atsiperka greitai

Mobilus optimizavimas yra viena geriausiai atsiperkančių investicijų, nes iškart padidina pasiekiamą auditoriją ir pagerina SEO pozicijas. Atsižvelgiant į tai, kad mobilus srautas tik augs, ši investicija tarnauja ilgai. Svetainė, kuri vienodai gerai veikia visuose įrenginiuose, suteikia konkurencinį pranašumą ir padeda nepamesti nė vieno potencialaus kliento.

Reikia profesionalaus sprendimo?

Jei norite, kad jūsų svetainė ar elektroninė parduotuvė ne tik gerai atrodytų, bet ir realiai pritrauktų klientų, susisiekite. Dirbame be tarpininkų – bendraujate tiesiogiai su kūrėju, aiškiai kalbame apie kainas ir terminus. Per 8 veiklos metus sukūrėme 70+ projektų per metus visoje Lietuvoje, todėl tiksliai žinome, kas veikia.

• Telefonas: +370 677 15582
• El. paštas: justas.arbatauskis@gmail.com
• Kontaktai: kokybiskasvetaine.lt/kontaktai

Gaukite nemokamą konsultaciją ir tikslų pasiūlymą savo projektui jau šiandien – į visus užklausimus atsakome per 24 valandas.